A logística 4.0 é a cadeia de suprimentos levada para a era da transformação digital. Cada fase da revolução industrial traz consigo inovações e ideias que ajudam a reformular os padrões existentes. A área de transportes também passa por uma evolução semelhante.
Isso quer dizer que os últimos anos têm sido responsáveis por mudanças no gerenciamento da cadeia de suprimentos e na relação com clientes. É nesse ambiente em constante mudança que as empresas precisam operar e permanecer competitivas. Para alcançar esse objetivo, é fundamental conhecer os principais aspectos desse conceito.
E é por isso que, neste artigo, vamos discutir qual é o impacto da logística 4.0 nas empresas e quais são as principais vantagens para o processo logístico. Confira!
Logística 4.0: o que é e como funciona?
Logística 4.0 representa um modelo de gestão que coloca a integração dos processos logísticos como prioridade. O instrumento para colocar esse objetivo em prática são sistemas de gestão cada vez mais completos e inteligentes.
Estamos falando de controle em tempo real e resposta imediata em todas as etapas da cadeia de suprimentos. O objetivo é automatizar e, principalmente, otimizar a execução das atividades por meio da digitalização.
Esse modelo foca no serviço logístico e em aperfeiçoamentos capazes de transformar a experiência do cliente. Essa inovação vai muito além da simples entrega, pois introduz um pilar que busca simplificar processos e ampliar o seu valor para o consumidor.
Qual é o impacto da logística 4.0 no seu negócio?
Para que você tenha uma ideia geral do que esperar nessa nova fase do setor logístico, nós listamos algumas mudanças que já estão acontecendo e outras que ainda são tendências que devem ganhar mais espaço em breve.
Facilita automação de processos
A atividade logística depende da execução de diversas tarefas realizadas em ordem para garantir o andamento do processo e fazer com que o produto enviado chegue no local correto e no tempo certo. Para conquistar o sucesso disso, é importante eliminar os fatores que podem gerar problemas.
Erros de preenchimento nos documentos fiscais fazem com que a mercadoria seja parada em fiscalizações rodoviárias, o que pode causar atrasos. Portanto, faz sentido garantir que essa rotina seja automatizada, reduzindo, assim, lançamentos manuais e inconvenientes decorrentes de erros de registro.
Reduz a burocracia
Um dos maiores obstáculos para prestar um atendimento satisfatório é a falta de flexibilidade de solucionar os problemas dos clientes. Nós entendemos a importância de um fluxo de trabalho bem delineado, contudo, a rigidez apenas impede a construção de um relacionamento positivo.
É preciso perceber que há exceções e que contingências podem ser criadas para esses casos. Além disso, processos simples e fluidos são vitais para aumentar a eficiência e ajudar a equipe a focar em áreas estratégicas do negócio.
Favorece a tomada de decisão
A cadeia de suprimentos não é apenas uma atividade operacional. Há planejamento e organização envolvidos para garantir que cada elo é capaz de desempenhar o seu papel. Todas as pessoas, empresas e parceiros compreendidos devem entender a complexidade dela e a importância de uma visão sistêmica.
Nesse cenário, informações confiáveis e precisas são a base para a tomada de decisões e a definição de objetivos organizacionais. Somente a tecnologia pode oferecer esse apoio por meio da análise de dados e outras tecnologias construídas a partir do data driven.
Melhora a gestão de pessoas
Não podemos deixar de mencionar o elemento humano que movimenta toda essa cadeia e possibilita a execução das mudanças que todo gestor deseja ver na operação. A automação é apenas um dos fatores presentes nessa fase da logística. Além de sistemas inteligentes, é fundamental criar um ambiente que incentiva e valoriza:
- autonomia e capacidade de tomar decisões;
- flexibilidade para atender demandas e criar soluções;
- pessoas focadas nos objetivos da empresa;
- capacidade de cooperação e integração entre departamentos;
- desenvolvimento das habilidades para se adaptar a esse novo ambiente.
Portanto, esse é apenas o início de mudanças que envolvem a reformulação do processo de movimentação de mercadorias.
Por que vale a pena adotar a logística 4.0?
Esse é um questionamento frequente na mente de gestores e profissionais do setor. Afinal, qual é a necessidade de aprimorar processos que apresentam bons resultados? Por que investir em uma tecnologia que pode não atender às expectativas?
A resposta vai depender de qual é a sua visão de negócio e os planos para o futuro. Se a sua estratégia está direcionada para a conquista de novos mercados e oportunidades, então a logística 4.0 é ideal para a sua empresa.
Na prática, cada empresa tem as próprias motivações, porém, alguns elementos permanecem os mesmos. Esse é o caso dos tópicos descritos logo abaixo.
Otimização dos estoques
A busca por formas de tornar a gestão de estoques mais eficiente é uma constante, afinal, cada item armazenado representa um custo que precisa ser reduzido nos controles financeiros. Existem variados meios para alcançar esse resultado, mas a alternativa mais comum é programar o abastecimento de acordo com a necessidade.
Isso ajuda a melhorar o uso do espaço e evitar perdas decorrentes de obsolescência. Para que isso seja possível, é necessário manter o controle rigoroso do inventário e do fluxo de circulação de mercadorias. Dessa forma, é possível criar um plano para guiar as atividades da área de suprimentos.
Redução do lead time
Lead time é um dos principais indicadores de desempenho logístico e é usado como régua para medir a capacidade de atendimento da empresa. Lead time quer dizer ciclo de produção, e a sua duração representa o período de tempo entre o recebimento do pedido até a chegada da mercadoria ao cliente.
A tecnologia tornou o processo de comercialização mais previsível. Hoje, é possível estimar com precisão qual será a demanda de cada produto. Como resultado, o gestor pode disponibilizar todos os materiais e equipamentos para garantir que a produção seja compatível com a demanda. Todas essas medidas preventivas evitam atrasos no fornecimento e ajudam a reduzir o lead time de acordo com estimativas corretas.
Por fim, há empresas que buscam o crescimento acelerado, enquanto outras transportadoras valorizam a produtividade e a eficiência. A principal vantagem da logística 4.0 é que esse conceito tem uma funcionalidade que se encaixa aos seus planos e onde você quer chegar.
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